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VisitasActualizado 27 ago 2026

Cómo registrar una visita

Genera un QR de acceso para visitas únicas o recurrentes desde la app.

Dónde registrar visitas

Puedes crear una visita desde:

  • La pestaña Visitas en la barra inferior.
  • Inicio → Nueva visita.
  • Más → Visitas.

Registrar una visita (paso a paso)

  1. Toca Registrar visita.
  2. Elige el tipo: Una vez (visita puntual) o Recurrente (válida por un rango de fechas).
  3. Selecciona el Tipo de visita (familia, servicio, delivery, etc.; depende de lo configurado en tu condominio).
  4. Indica la Fecha: para visitas únicas puedes elegir Hoy, Mañana u Otra fecha. Para recurrentes, define Desde y Hasta.
  5. Escribe el Nombre del invitado (obligatorio).
  6. Opcionalmente agrega Notas para caseta o seguridad.
  7. Toca Generar QR.

Compartir el acceso

La app muestra un código QR con los datos de la visita. Puedes Compartir el acceso con tu visitante (imagen y enlace). El QR es válido mientras la visita esté Pendiente o el visitante esté Dentro.

Gestionar visitas

En Visitas hay tres pestañas:

  • Próximas — visitas activas. Desliza para editar o eliminar las que aún están pendientes.
  • Recurrentes — accesos con vigencia extendida.
  • Historial — visitas pasadas, canceladas o expiradas.

En caseta

El personal de seguridad escanea el QR con la app de caseta para registrar entrada y salida. Si la visita ya terminó, verás el detalle con el registro de acceso.

Importante

  • Si tienes adeudo marcado como moroso, no podrás crear visitas nuevas hasta pagar.
  • Los tipos de visita disponibles los configura administración; pueden variar entre visitas únicas y recurrentes.

¿Necesitas más ayuda? Ver contacto de soporte.