Aviso de privacidad

1. Responsable

Clubhaus ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del portal de administración disponible en clubhaus.mx, conforme a la legislación aplicable en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, entre otros:

• Datos de identificación y contacto del administrador (nombre, correo electrónico).
• Credenciales de acceso y registros de autenticación.
• Información del condominio (nombre, dirección, ciudad, estado, código postal).
• Datos operativos de domicilios, residentes y pagos vinculados a su organización.
• Datos técnicos de uso (dirección IP, tipo de navegador, registros de actividad).

3. Finalidades

Utilizamos sus datos para:

• Crear y administrar su cuenta y organización.
• Proveer las funcionalidades del portal de administración.
• Garantizar la seguridad, autenticación y aislamiento entre organizaciones.
• Atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales.
• Mejorar el Servicio mediante análisis agregados y anonimizados.

4. Transferencias y terceros

Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura y servicios necesarios para operar la plataforma (por ejemplo, hospedaje, base de datos y autenticación), bajo acuerdos que exigen la protección adecuada de la información. No vendemos sus datos personales.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa o sea necesario para las finalidades descritas. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Derechos ARCO

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento cuando aplique. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@clubhaus.mx.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local necesarios para mantener su sesión y preferencias (por ejemplo, tema visual). Puede configurar su navegador para limitar cookies, aunque algunas funciones del Servicio podrían dejar de estar disponibles.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.