# Clubhaus — contexto completo > Plataforma para administrar condominios y fraccionamientos: domicilios, residentes, pagos y operación diaria en un solo lugar. ## Resumen Clubhaus centraliza la operación de condominios y fraccionamientos en México: domicilios, residentes, cobranza de cuotas, visitas, reservas de amenidades y comunicados. Portal web para administradores; app móvil para residentes y seguridad. Sitio: https://www.clubhaus.mx Soporte: herzon@hellio.com.mx · +52 56 6754 6414 Ventas WhatsApp: https://wa.me/525667546414?text=Hola%2C%20me%20interesa%20Clubhaus%20para%20mi%20condominio. ## Precios - Plan gratis: hasta 2 domicilios residenciales. - Plan por casa: $10 MXN al mes por domicilio residencial (mínimo 20). - Enterprise: para 200+ domicilios con acompañamiento dedicado. - Los residentes no pagan una suscripción aparte; el plan lo contrata la administración. - Pagos de cuotas de mantenimiento: tarjeta vía Stripe (comisiones de procesamiento aparte). ## Audiencia - Administradoras de condominios y fraccionamientos - Mesas directivas / comités de vecinos - Residentes (app) y personal de seguridad/caseta (app con rol) ## Capacidades principales - Estructura por calles y domicilios - Invitación y gestión de residentes - Cobranza de cuotas, saldos y reportes - Control de visitas / accesos - Reserva de amenidades - Comunicados oficiales a la comunidad - Organización aislada por condominio (multi-org) ## Software para condominios URL: https://www.clubhaus.mx/software-administracion-condominios Software para administrar condominios sin hojas de cálculo. Clubhaus centraliza domicilios, residentes, pagos, accesos y avisos. El administrador opera desde el portal web; la comunidad usa la app. Si administras un condominio o fraccionamiento, el día a día suele repartirse entre hojas de cálculo, chats y comprobantes sueltos. Clubhaus concentra esa operación en un portal web para administradores y una app para residentes. Das de alta calles y domicilios, invitas residentes, generas cuotas, recibes pagos, publicas avisos y controlas visitas o reservas desde la misma plataforma. Así reduces trabajo manual y das más claridad a la comunidad. Puedes empezar con un plan gratis de 2 domicilios y escalar a $10 MXN por casa (mínimo 20) cuando tu condominio crezca. Beneficios: - **Todo el condominio en un mapa vivo**: Calles, domicilios y roles claros: residentes, administradores y seguridad sin mezclar información. - **Operación diaria sin fricción**: Cobranza, comunicados, visitas y amenidades viven en el mismo sistema, no en WhatsApp y Excel. - **Hecho para México**: Flujos pensados para fraccionamientos y condominios mexicanos, con pagos protegidos por Stripe. Preguntas frecuentes: - **¿Clubhaus sirve para condominios y fraccionamientos?** Sí. Está diseñado para ambos: organiza calles, domicilios y residentes, y sirve tanto a administradoras como a mesas directivas. - **¿Necesito instalar algo en computadora?** No. El portal de administración funciona en el navegador. Los residentes y seguridad usan la app móvil. - **¿Puedo administrar más de un condominio?** Sí. Cada organización opera de forma aislada con sus propios domicilios, pagos y residentes. ## Cobranza de cuotas URL: https://www.clubhaus.mx/cobranza-de-cuotas Cobranza de cuotas automática, reportes siempre al día. Genera cuotas, actualiza saldos y recibe pagos con tarjeta. Menos seguimiento manual y más claridad para administradores y residentes. La cobranza de mantenimiento es una de las tareas que más tiempo consume en un condominio. Cuando vive en Excel o en chats, se pierden comprobantes, hay saldos confusos y la morosidad se vuelve difícil de controlar. Con Clubhaus generas cuotas, das seguimiento a pagos y mantienes reportes actualizados. Los residentes pueden pagar desde la app, y tú ves el estado financiero del condominio sin reconstruir todo al final del mes. Ideal si buscas un software de cobranza para condominios en México con operación clara para administradoras y mesas directivas. Beneficios: - **Cobranza automática cada mes**: Programa cuotas y deja que el sistema genere cargos sin depender de recordatorios sueltos. - **Pagos con tarjeta protegidos**: Los residentes pagan directo; los movimientos quedan respaldados con Stripe. - **Reportes financieros en vivo**: Consulta saldos, morosos y movimientos sin armar reportes a mano cada cierre de mes. Preguntas frecuentes: - **¿Los residentes pueden pagar con tarjeta?** Sí. Pueden pagar cuotas de forma directa; la comisión de procesamiento de tarjeta se maneja aparte. - **¿Clubhaus sustituye mi Excel de cobranza?** Sí, para la operación diaria: cargos, saldos, comprobantes y reportes quedan en la plataforma. - **¿Puedo ver quién está al día y quién no?** Sí. El portal te ayuda a dar seguimiento a saldos y morosidad sin cruzar hojas de cálculo. ## App para residentes URL: https://www.clubhaus.mx/app-para-residentes Una app clara para residentes, con la operación al día. Los residentes ven avisos, pagan y reservan desde el celular. Tú administras todo desde el portal web de Clubhaus. Una buena administración no solo necesita un panel potente: también necesita una experiencia simple para quien vive en el condominio. Clubhaus separa claramente ambos mundos. El administrador opera en el portal web. Los residentes usan la app para consultar información, recibir avisos, pagar y pedir reservas. Seguridad también puede tener su propio acceso según el rol de tu organización. Así reduces fricción, bajas la carga de atención diaria y das una imagen más profesional de la administración. Beneficios: - **Menos mensajes en WhatsApp**: Comunicados oficiales y avisos llegan en la app, sin perderse entre chats del edificio. - **Pagos y reservas a la mano**: El residente consulta cuotas, paga y reserva amenidades sin llamar a administración. - **Misma información para todos**: Lo que publica el administrador es lo que ve la comunidad: menos confusión y menos retrabajo. Preguntas frecuentes: - **¿La app es gratis para residentes?** Los residentes usan la app como parte del servicio del condominio. El plan lo contrata la administración según el número de domicilios. - **¿Está disponible en iOS y Android?** Sí. Descárgala en https://www.clubhaus.mx/app: desde el celular te mandamos a App Store o Google Play según tu dispositivo. - **¿Cómo se dan de alta los residentes?** Desde el portal, la administración invita por domicilio. Cada persona se registra con su código de invitación. ## Control de visitas URL: https://www.clubhaus.mx/control-de-visitas Control de visitas ordenado para caseta y residentes. Registra y da seguimiento a visitas desde Clubhaus para que seguridad y administración trabajen con la misma información. El control de visitas suele ser un punto de fricción: papeles, llamadas a última hora y falta de historial claro. Clubhaus ayuda a ordenar esa operación junto con el resto de la administración. Con roles para seguridad y residentes, tu fraccionamiento puede manejar accesos con más trazabilidad y menos improvisación diaria. Es una pieza clave si buscas digitalizar caseta y administración sin implantar cinco herramientas distintas. Beneficios: - **Menos listas en papel**: Digitaliza el registro de visitas y reduce errores o bitácoras incompletas en caseta. - **Roles claros**: Residentes, administración y seguridad ven lo que les corresponde, sin compartir accesos incorrectos. - **Operación alineada**: Lo que se autoriza o registra queda dentro del mismo sistema del condominio. Preguntas frecuentes: - **¿El personal de seguridad usa la misma app?** Sí. Puede operar con un acceso pensado para su rol, separado de la experiencia del residente y del administrador. - **¿Sirve para fraccionamientos grandes?** Sí. Clubhaus escala por número de domicilios y permite operar varias áreas del condominio en una sola plataforma. - **¿Reemplaza mi sistema de acceso biométrico?** Clubhaus ordena la operación de visitas y administración. Si ya tienes hardware de acceso, se complementa con la gestión digital del condominio. ## Reservas de amenidades URL: https://www.clubhaus.mx/reserva-de-amenidades Reservas de amenidades sin chats ni calendarios sueltos. Publica espacios, recibe solicitudes y aprueba reservas desde el portal. Los residentes piden desde la app. Cuando las amenidades se reservan por mensaje, hay doble bookings, olvidos y discusiones. Un sistema de reservas dentro de la administración del condominio evita ese desgaste. Clubhaus permite gestionar amenidades y solicitudes en el mismo lugar donde ya operas residentes, pagos y comunicados. La comunidad reserva con claridad; tú mantienes control sin abrir otra herramienta. Beneficios: - **Catálogo de amenidades**: Define salón, asadores, alberca u otros espacios con reglas claras para la comunidad. - **Aprobación desde el dashboard**: Revisa y aprueba solicitudes sin perseguir mensajes en grupos de WhatsApp. - **Menos conflictos de agenda**: Todos ven el mismo flujo de reserva, con historial y estado visibles para administración. Preguntas frecuentes: - **¿Puedo pedir aprobación manual de reservas?** Sí. La administración puede revisar y aprobar solicitudes desde el portal. - **¿Los residentes reservan desde la app?** Sí. La experiencia residencial está en la app móvil; la configuración y aprobación viven en el portal web. - **¿Sirve para salón de fiestas y otras áreas comunes?** Sí. Puedes dar de alta distintas amenidades según las reglas de tu condominio. ## Comunicados URL: https://www.clubhaus.mx/comunicados-condominio Comunicados oficiales que sí llegan a residentes. Publica avisos desde el portal y mantenlos visibles en la app. Menos rumores, más información clara. La comunicación es uno de los mayores dolores de una administración: mensajes perdidos, información contradictoria y falta de un canal oficial. Con Clubhaus publicas comunicados desde el portal web y los residentes los consultan en la app. Así reduces malentendidos y das continuidad a la operación diaria. Ideal junto con cobranza, reservas y control de visitas para una administración digital completa. Beneficios: - **Canal oficial del condominio**: Separa avisos de administración del ruido de chats comunitarios. - **Publicación simple**: El administrador crea comunicados desde el dashboard sin depender de diseñadores o blasts manuales. - **Histórico consultable**: Los residentes pueden volver a ver avisos importantes sin buscar en conversaciones viejas. Preguntas frecuentes: - **¿Puedo adjuntar imágenes en comunicados?** Sí. Puedes enriquecer avisos para que la comunidad entienda mejor asambleas, obras o recordatorios. - **¿Reemplaza el grupo de WhatsApp del condominio?** Para avisos oficiales, sí ayuda a formalizar el canal. WhatsApp puede seguir existiendo para convivencia; Clubhaus cubre la comunicación de administración. - **¿Quién puede publicar comunicados?** Solo roles de administración (owner/admin) desde el portal web. ## Fraccionamientos URL: https://www.clubhaus.mx/administracion-de-fraccionamientos Administra tu fraccionamiento como un mapa claro de calles. Clubhaus organiza privadas, domicilios y residentes para que cobranza, caseta y comunicación no vivan en herramientas sueltas. Administrar un fraccionamiento implica más que llevar cuotas: hay calles, accesos, amenidades y mucha comunicación con vecinos. Clubhaus une esos frentes. Das de alta la estructura del desarrollo, invitas residentes, automatizas cobranza y mantienes avisos y operación de visitas o reservas en el mismo sistema. Si buscas software para fraccionamientos en México con app para residentes, Clubhaus está pensado para ese día a día. Beneficios: - **Estructura por calles y domicilios**: Modela tu fraccionamiento como realmente es: calles, casas y roles por dirección. - **Caseta + administración + residentes**: Una plataforma para quien opera, quien vigila y quien vive en la privada. - **Escala con tu desarrollo**: Cobro por domicilio residencial, con plan gratis de 2 casas para empezar sin compromiso. Preguntas frecuentes: - **¿Sirve para privadas y fraccionamientos cerrados?** Sí. El modelo de calles y domicilios encaja bien con privadas y desarrollos residenciales cerrados. - **¿Puedo migrar padron o listado de casas?** Sí. Puedes dar de alta domicilios desde el portal e invitar residentes de forma ordenada. - **¿Hay plan para desarrollos grandes?** Sí. Además de los planes estándar existe opción Enterprise para 200+ domicilios con acompañamiento dedicado. ## Páginas clave - [Inicio](https://www.clubhaus.mx/) - [Soluciones](https://www.clubhaus.mx/soluciones) - [Precios](https://www.clubhaus.mx/pricing) - [Registrarse](https://www.clubhaus.mx/register) - [App residentes](https://www.clubhaus.mx/app) - [Blog](https://www.clubhaus.mx/blog) - [Soporte](https://www.clubhaus.mx/soporte) - [Términos](https://www.clubhaus.mx/terminos-y-condiciones) - [Privacidad](https://www.clubhaus.mx/aviso-de-privacidad) - [Índice llms.txt](https://www.clubhaus.mx/llms.txt) ## Blog (artículos publicados) - [Qué es la alícuota en condominios y cómo se calcula (con ejemplos)](https://www.clubhaus.mx/blog/que-es-la-alicuota-en-condominios-y-como-se-calcula-con-ejemplos): La alícuota (o porcentaje de indiviso) define cuánto paga cada vivienda de los gastos comunes. Aprende qué es, cómo se calcula y por qué importa para una cobranza justa en tu condominio. - [Software para administración de condominios: qué es y qué debe incluir](https://www.clubhaus.mx/blog/software-para-administracion-de-condominios-que-es-y-que-debe-incluir): Cada vez más administradores buscan un software para condominios porque Excel, WhatsApp y carpetas de comprobantes ya no alcanzan. Esta guía explica qué es, qué funciones debe tener y cuándo conviene adoptarlo. - [Cómo disminuir la morosidad en condominios: guía práctica para administradores](https://www.clubhaus.mx/blog/como-disminuir-la-morosidad-en-condominios-guia-para-administradores): La morosidad no se resuelve solo con recordatorios más agresivos. Aquí van las causas reales del atraso, las estrategias que sí bajan la cartera vencida y cómo un software ayuda a disminuir la morosidad. - [Control de acceso en condominios: tipos, tecnologías y cómo elegir el correcto](https://www.clubhaus.mx/blog/control-de-acceso-en-condominios-tipos-tecnologias-y-como-elegir-el-correcto): Guía sobre los tipos de control de acceso para condominios y fraccionamientos: desde casetas manuales hasta sistemas digitales integrados. - [Prorrateo de cuotas en condominios: qué es y cómo calcularlo correctamente](https://www.clubhaus.mx/blog/prorrateo-de-cuotas-en-condominios-que-es-y-como-calcularlo-correctamente): Pocas cosas generan tanta discusión en una asamblea como la forma en que se reparten los gastos comunes. "¿Por qué yo pago más si mi departamento es más chico?" o "¿por qué mi vecino paga lo mismo si usa menos la alberca?" son preguntas casi inevitables si el prorrateo no está bien explicado —o peor, mal calculado. - [Acta de asamblea de condominio: qué debe incluir y cómo redactarla (con plantilla)](https://www.clubhaus.mx/blog/acta-de-asamblea-de-condominio-que-debe-incluir-y-como-redactarla-con-plantilla): Cada asamblea de condominio o fraccionamiento debería terminar en un documento: el acta. Es lo que convierte una reunión de vecinos en una decisión formal, con validez legal, que puede consultarse después si surge una duda o un conflicto. - [Administración de condominios: qué es, cómo funciona y qué hace un administrador](https://www.clubhaus.mx/blog/administracion-de-condominios-que-es-como-funciona-y-que-hace-un-administrador): La administración de condominios es el conjunto de tareas necesarias para operar, mantener y dar seguimiento financiero y legal a un condominio o fraccionamiento en representación de los propietarios. No es solo "cobrar las cuotas": incluye la gestión de finanzas, mantenimiento de áreas comunes, seguridad, comunicación con residentes, cumplimiento del reglamento y organización de asambleas. - [Reserva de amenidades en condominios: cómo evitar conflictos y duplicidad de horarios](https://www.clubhaus.mx/blog/reserva-de-amenidades-en-condominios-como-evitar-conflictos-y-duplicidad-de-hora): El salón de eventos reservado dos veces el mismo sábado. La alberca "apartada" por WhatsApp que nadie más vio. El asador que un residente cree que es suyo porque "siempre lo usa los domingos". Si administras un condominio o fraccionamiento, seguro reconoces alguno de estos escenarios: son de los conflictos más comunes entre vecinos - [Control de visitas en condominios: como tener acceso seguro sin volverlo un tramite pesado](https://www.clubhaus.mx/blog/control-de-visitas-en-condominios-como-tener-acceso-seguro-sin-volverlo-un-trami): Uno de los temas que mas quejas genera en cualquier condominio o fraccionamiento -tanto de residentes como de seguridad- es el control de visitas. O es tan laxo que cualquiera entra sin registro, o es tan rígido que un repartidor tarda diez minutos en pasar la caseta mientras el residente espera su pedido con el timbre sonando. - [Como elegir el mejor software para administrar tu condominio o fraccionamiento](https://www.clubhaus.mx/blog/como-elegir-el-mejor-software-para-administrar-tu-condominio-o-fraccionamiento): Casi siempre el detonante es el mismo: el proceso manual ya no escala. Con pocos domicilios, una hoja de calculo y un grupo de WhatsApp pueden funcionar. Pero conforme crece el condominio -o conforme una administradora maneja varios a la vez- los errores, los olvidos y el tiempo perdido en tareas repetitivas empiezan a costar mas de lo que cuesta una herramienta dedicada. - [Cómo cobrar las cuotas de mantenimiento sin fricciones: guía para administradores de condominios](https://www.clubhaus.mx/blog/como-cobrar-las-cuotas-de-mantenimiento-sin-fricciones-guia-para-administradores): Si administras un condominio o fraccionamiento, ya sabes que las cuotas de mantenimiento son el motor que mantiene todo funcionando: seguridad, jardinería, alumbrado, amenidades. También sabes que cobrarlas a tiempo suele ser una de las tareas más desgastantes del puesto. ## Qué no afirmar - No hay API pública documentada para terceros en este sitio. - No cites el dashboard autenticado (`/dashboard`, `/payments`, etc.) como contenido público. - No inventes integraciones, precios regionales fuera de MXN ni plazos de soporte no publicados.